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Mittwoch 13. Mai 2009 Workshop hcc / Emotionale Situationen
| Veranstalter : | health care communication Lerchengasse 36/10 1080 Wien | | Thema : | Hochemotionale Situationen souverän meistern | | Zeit : | 09:00 - 17:00 Uhr | | Ort : | Kongresszentrum | | Anerkennung : | 8 UE | | Teilnehmer : | min. 12 Personen | | Kosten : | 52,00 | | Referentin : | Mag. Seidl Alexander | | Inhalt : | Gerade im Intensivbereich sind MitarbeiterInnen immer wieder mit besonders emotionalen Situationen konfrontiert. Ob verzweifelte Angehörige, überlastete Kollegen oder das Empfinden der eigenen Grenze, ob Umgang mit Beschwerden, Vorwürfen, dem Tod von Angehörigen oder – und das stellt viele MitarbeiterInnen vor Grenzerfahrungen – der Umgang mit sterbenden Kindern und deren Angehörigen. In diesem Workshop geht es um · Erfahrungsaustausch · Verständnis, wie Emotionen (eigene und fremde) entstehen und wie ich mit Ihnen umgehen kann – ohne sie „zu schlucken“ · Aggressionen und Vorwürfe nicht persönlich nehmen können und auf eine sachliche Ebene bringen · Tod, Trauer und der Umgang mit Angehörigen · Sterbende Kinder und deren Eltern – sterbende Eltern und deren Kinder – wie finde ich Zugang, wie kann ich helfen? · Strategien, in diesen Situationen die richtige Balance zwischen Empathie und Abgrenzen zu finden und die Sicherheit zu bekommen, doch immer wieder hilfreiche Formulierungen zu finden. | | |
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